Наша стратегия — быть одним из лидеров риэлторского сектора Кемеровской области.
Главной ценностью нашей компании являются клиенты. Если говорить о целях деятельности компании «БНК», необходимо выделить четыре главные составляющие:
- Предоставление клиентам профессиональной помощи.
- Совершение клиентами законных и безопасных операций в сфере недвижимости.
- Экономия сил и времени клиентов.
- Обеспечение клиентам удовлетворения сотрудничеством.
Основным показателем качества нашей работы является удовлетворенность клиентов. Мнение клиентов о нашей способности полностью удовлетворить их потребности в услугах является решающим фактором для формирования нашего имиджа как надежного ценного партнера и, соответственно, для нашего успеха на рынке.
Исходя из этого, мы принимаем на себя обязательство — постоянно повышать качество нашей работы, ставя перед собой следующие приоритеты:
- Обеспечить уверенность клиентов и партнеров в надежности нашей Компании путем выполнения взятых на себя обязательств.
- Оперативно внедрять новые и совершенствовать существующие услуги для быстрого реагирования на замечания клиентов и изменение их потребностей.
- Расширять сеть точек обслуживания клиентов, обеспечивая территориальную доступность и распространенность услуг.
- Активно использовать современные информационные технологии для раскрытия перед клиентами и реализации потенциала современной риэлторской компании.
- Поддерживать и развивать высокий уровень профессионализма сотрудников Компании для обеспечения уверенности клиентов в том, что их обслуживают компетентные специалисты.
- Постоянно совершенствовать все процессы риэлторской компании и систему качества в целом.
- Мы стремимся быть лучшей риэлторской компанией Новокузнецка, предлагать своим клиентам наилучший сервис.
Высокое качество услуг: Бюро Недвижимости Кузбасса — передовая риэлторская компания, деятельность её всегда направлена на высокое качество оказываемых услуг.
Профессионализм сотрудников: Бюро Недвижимости Кузбасса — это команда высококлассных специалистов-профессионалов с большим опытом работы, оказывающих действительно качественные услуги, знающие все тонкости, нюансы, «подводные камни» на рынке недвижимости.
Объем рекламы и информации: Обширная и разнообразная реклама в платных и бесплатных газетах, общественно-политических и специализированных изданиях, электронных средствах массовой информации (Интернет) позволяет проводить для Вас эффективную рекламную кампанию. Кропотливая ежедневная работа и отлаженное информационное обеспечение позволяет специалистам нашей фирмы получать самую свежую и самую полную информацию о рынке жилья. Именно поэтому в нашем агенстве Вам помогут сделать лучший выбор, профессионально и максимально защитив Ваши интересы.
Безопасность сделок: Заботу о надёжности и безопасности сделок мы ставим на первое мести. Именно поэтому мы, с одной стороны, повышаем качество оказываемых услуг и правового сопровождения сделок, используем безопасные схемы расчётов, а, с другой стороны, застраховали профессиональную ответственность своих сотрудников.
Членство в профессиональных сообществах: Для нас главными ориентирами в работе всегда были и есть надёжность и добросовестность в отношениях с клиентами и партнёрами по бизнесу. Именно поэтому мы стали членами Лиги риэлторов кузбасса и Российской Гильдии Риэлторов и работаем с соблюдением стандартов, утвержденных этими авторитетными профессиональными ассоциациями.
Максимальное удобство оказываемых услуг: В Бюро Недвижимости Кузбасса заботятся о максимальном удобстве оказываемых услуг.
- Офисы: Современные офисы, расположенные в разных частях города, непосредственное соседство центрального офиса с нотариальной конторой, позволяет Вам рационально распоряжаться своим временем.
- Индивидуальное отношение к каждому клиенту. Уникальность любой сделки, позволяющие учесть интересы всех участников сделки и все её нюансы. Уважение, внимание к клиенту, к его проблемам, пожеланиям, требовательность к себе, своей работе, грамотность в проведении сделок и в юридических вопросах отличают коллектив, обеспечивают его надежную работу и высокое качество услуг. Огромный практический опыт сотрудников, их душевное тепло и желание помочь позволяют достичь взаимопонимания с каждым, даже самым требовательным, клиентом.
- Полный комплекс услуг: В нашем агенстве вы можете решить все вопросы, связанные с жилой недвижимостью и недвижимость для бизнеса. Вот лишь их краткий перечень: продажа Вашей недвижимости; подбор (поиск) требуемой недвижимости; получение кредита на приобретение квартиры; найм (аренда); оформление земельных участков; вопросы, связанные с приватизацией, налогообложением, наследованием, дарением, согласованием перепланировок, жилищными спорами, государственной регистрацией сделок с недвижимостью, безопасными расчётами; юридические консультации и т.д.
- Организация: Нас отличает профессиональный, системный подход к работе, использование современных методов ведения бизнеса, постоянный контроль над качеством наших услуг. Мы любим своё дело и стараемся делать его хорошо.
Нас рекомендуют друзьям: И, конечно, наилучшей оценкой высокого качества и надёжности нашей работы служат добрые отзывы наших клиентов, многие из которых и сами обращаются по нескольку раз и рекомендуют нас своим близким, друзьям, знакомым.
Помните: Мы сэкономим Ваше время, силы, нервы, предоставят Вам максимальный выбор, удобство, обеспечат безопасность. В этом убеждались, убеждаются, и будут убеждаться наши клиенты!!!